秉持著「取之於社會，用之於社會」的理念，投入大量的時間及資源善盡企業公民責任，創造善的循環。公益行銷是將企業的產品或服務與非營利組織的公益活動進行結合，企業藉由公益行銷來提升品牌知名度及好感度。那企業公益活動有哪些呢？
公益活動有哪些？
常見的企業公益活動像是民眾買了某企業的A產品，該企業就捐出相對比例的金額給特定的弱勢團體或非營利組織，或是根據企業產業別，以自身的專業去服務需要幫助的對象。
公益活動怎麼舉辦？
提升品牌形象的方式有很多種，你可以拍攝形象影片讓大眾認識你，或是找KOL代言產品，讓消費者對你有初步印象，亦或是舉辦一場有意義的公益活動，增加大眾對企業的好感度，樹立起具有高度社會責任感的良好形象。這也就是為什麼那麼多企業要以公益行銷來曝光！
公益行銷三大重點！精準提升品牌形象！/圖片來源：pexels
公益活動宣傳與企劃的重點有哪些？
以下分享三個公益行銷的需要注意的重點，幫助未來有需要做公益行銷的企業作為參考：
重點一、深入洞察受眾，了解受眾的痛點
其實公益行銷跟一般行銷活動一樣，了解受眾的痛點非常重要！雖然說公益活動本質上還是一場活動，但許多人在舉辦的時候可能只著重在想盡各種內容將其公益活動塞滿，在設計內容的過程中是否有切中受眾的痛點並未特別注意。
過去曾有個粉絲數高達8萬的公益粉絲團想要舉辦一場線下的公益活動，原本以為是一件很簡單的事情，但在活動前一個月報名人數來是寥寥無幾，因此後來在活動前不到一個月找上宏林，才得知原先合作的行銷公司將此公益活動的TA溝通重點擺在「歡樂的園遊會，有吃又有玩！」並未將公益活動舉辦的目的及動機說明清楚，但回頭思考，這個粉絲團原有的TA都是對公益有興趣且有愛心的人，若單純用「一場好玩的活動」來定位，吸引到的只是本來就會參與活動有興趣的人，而非是喜愛公益的人。
因此，後來將這個活動受眾釐清後，改以感性的影片，傳達出若參與這個活動可以幫助什麼樣的弱勢族群，成功拉高活動參與人數，後續更以這個活動做更多企業形象的曝光跟提升，關於這個活動更詳細的公益行銷內容請點此。
重點二、對應受眾需求，強調如何解決
公益活動不外乎就是帶給需要幫助的人一些益處，舉例來說，今天我們將公益活動的重點放在身障者，那最重要的是去思考這個企業公益活動是否能給受助者帶來實質的幫助，而不是因為錯誤理解，更加強化身障者在大眾心中的刻板印象，在一般大眾眼裡，若沒有辦法解決實質的問題，那這個活動就容易被批評成作秀。因此，企業在舉辦公益活動時須特別注意如何在活動中強調如何幫助弱勢團體解決問題！以下有個不錯的案例提供給大家參考：
【公益活動例子分享】友信醫療集團-友你真好，伴你忘憂！療癒夥伴大募集
友信醫療集團先前舉辦的紓壓社群活動，希望幫助憂鬱症者重拾笑容。主要TA設定為憂鬱症者及家人朋友身上，一般對於憂鬱症的公益活動可能會著重在不歧視、不傷害等重點，但這次的公益行銷，運用憂鬱症傾向者在論壇上的分享及洞察分析資料了解受眾的做迫切的需求-「陪伴」以及「如何幫助憂鬱傾向者減輕憂鬱」，並在社群中發起募集療癒夥伴的活動，呼籲大眾提供一些紓壓辦法。
強調大眾參與活動不僅能幫助憂鬱症者有更多的紓壓方式，藉由行動的支持，也是給憂鬱症者的鼓勵，同時呼籲有憂鬱傾向的家人朋友一同參與。這樣的雙向互動，不僅讓大眾更有參與感，也能切中受眾的需求，活動的最後也捐獻公益金給台灣憂鬱症防治協會，讓這次活動不管在直接或間接上都對憂鬱症者有幫助。
於IG輸入「友信紓壓課表」可見上百位民眾熱情響應友信醫療集團公益活動
重點三、結合社群連動，以參與門檻低的條件，呼籲民眾一同響應
人手一機的時代成就現在社群媒體成為世界上最有影響力的行銷方式之一，當今天有一項活動或訊息要佈達，社群絕對是不會錯過的管道，因此，社群在公益行銷也佔很重要的一環！市面上公益活動百百種，要如何準確傳達訊息並且讓民眾印象深刻，創意且簡單的社群活動就非常重要，運用好的基礎再透過社群串連KOL行銷及廣告投放加以曝光，絕對是不二法則。
何謂好的公益活動基礎？除了內容豐富外，需要搭配參與門檻低的條件，讓有意願參與的人減少退卻的原因。若今天在社群舉辦某個公益活動，結果因為活動條件太複雜，活動也無法傳散出去，那即使企劃多麼完善，可能都會徒勞無功！
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不管是線上的公益社群串連活動，或是線下的實體公益活動，宏林跨媒體均有承辦的經驗。從前置分析、活動發想到最後的企劃執行，只要你的需要，宏林跨媒體團隊即能為你找到合適的公益行銷切入點，並透過創意的企劃拉抬您的品牌聲量，若您有企業舉辦公益活動的需求，立即免費諮詢吧！
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從安養機構的線上募款到線下的公益實體活動，宏林跨媒體擁有豐富公益行銷經驗/圖片來源：pexels
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作者資訊
- 姜雯曦（Lucy Chiang）是搜尋引擎優化 SEO 領域、SEO 戰略規劃、執行方面專家，踏入並愛上 SEO 領域後，不斷深入探索 SEO 的過程中，把 SEO 知識傳遞給更多人，曾實操多家知名品牌網站 SEO 行銷企劃
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