故事行銷要怎麼做?2022年故事行銷技巧教學,故事行銷成功案例分享1 min read

By 2021-11-30 23 12 月, 2021 數位行銷方法
故事行銷

現今行銷方式百百種,各品牌都知道需要做全方位布局的行銷策略,才有機會在競爭激烈的市場中脫穎而出。若想在最短暫的時間內快速抓住觀眾的眼球,你可以嘗試"故事行銷"來創造出令人印象深刻的內容,提高觀眾對品牌的忠誠度與好奇心。以下文章筆者將介紹故事行銷是甚麼?掌握故事行銷的四大心法,以及故事行銷的成功案例!

故事行銷是什麼

好的故事行銷能夠讓觀眾引起共鳴,並留下印象/Unsplash

故事行銷是什麼?

故事行銷(Storytelling Marketing)指的是用敘事性的方式,向你的目標受眾傳遞品牌理念、產品特色等訊息,進而激發觀眾採取行動-轉換。根據心理學家杰羅姆·布魯納 (Jerome Bruner)研究顯示,當品牌擁有良好的故事行銷加乘,能夠被觀眾記住的比例是原本的22倍。

2022年故事行銷技巧教學:5大故事行銷方法、成功案例分享

故事行銷法(一):簡短影音

現代人接觸到的資訊跟品牌多元,有時候單靠平鋪直敘的文字方式比較難快速留下印象,利用短影音及快節奏的影片剪輯,讓觀眾可以迅速抓到品牌價值及特色。故事行銷案例:大倉酷眼鏡-楊梅店的開幕影片,每個場景僅用10秒鐘的劇情編排,就能夠傳遞”高效率配鏡”的亮點,觀眾也在無形之中記住品牌特色。

大倉酷眼鏡

利用短影音快速呈現品牌亮點,別具創意巧思。/大倉酷眼鏡

故事行銷法(二):互動參與

在故事行銷的過程中,讓觀眾感受到身歷其境的互動,能夠提高觀眾對於產品的認知與想像層次,進而提升對產品的興趣,與品牌建立更深刻的連結。而虛擬實境VR(Virtual Reality, VR)的存在,就是為了讓觀眾能擁有沉浸式體驗!

故事行銷案例:故宮推出的720°VR走進故宮網站,突破地域限制,可以隨時隨地自由參觀國立故宮博物院院區及院內常設展覽,觀看或聆聽精選藏品的深入介紹,即使無法親身蒞臨,也能夠飽覽經典文物。

國立故宮博物院

故宮利用VR虛擬實境,讓民眾體驗在家「逛」故宮。/圖:國立故宮博物院

故事行銷法(三):理念傳達

隨著人們的消費意識改變,將會更加注重品牌呈現出的形象和品牌資訊的透明度,包含企業精神、經營理念、團隊營運模式等。而顧客在了解品牌理念的過程中,能夠產生情感連結及好感。故事行銷案例:長期關注雲林農業發展的「豐喜食品」,希望能夠協助雲林農業突破發展困境,讓更多人瞭解雲林在地農業文化的獨有特色。基於這樣的品牌理念,豐喜食品透過舉辦吃果籽拜樹頭影音徵件的方式,用鏡頭挖掘這片土地上關於「食農」、「食安」以及「友善環境」的感恩故事,迅速在網路上造成熱烈迴響及群眾參與。

吃果籽YouTube頻道

豐喜食品旗下品牌「吃果籽」,利用微電影徵件活動介紹雲林農業。/圖:吃果籽YouTube頻道

故事行銷法(四):顧客發聲法

這個方法和我們熟知的口碑行銷相似,研究顯示有83%的人在產生購物行為之前,會在網路上搜尋關於產品的真實評論、體驗心得等觀點。故事行銷案例:知名保養品牌克蘭詩,替世界各地的女性消費者錄製他們使用產品的體驗故事,透過客戶自己闡述產品的特性與亮點,自然將品牌口碑擴散到網路上!

CLARINS官網

克蘭詩採訪不同族群、膚質、年齡層的女性消費者產品使用感受。/圖:CLARINS官網

在建立品牌聲量及口碑時,不妨參考以上四種故事行銷的策略以及成功的行銷案例,再評估自己的品牌適合哪一種故事行銷法,讓消費者對你的品牌產生認同感、共鳴感以致難以忘懷!

故事行銷公司推薦—「宏林跨媒體」

宏林跨媒體有超過15年的網路廣告行銷經驗,從市場分析、品牌定位、整合規劃、口碑行銷、社群經營、廣告投放,一直到影音行銷,都能一手包辦,並且根據品牌的營運模式、獲利模式、目標及需求,訂定出最適合的品牌行銷策略,協助客戶在行銷這條路上輕鬆過關斬將!

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