傳產企業如何執行數位轉型？實際數位轉型案例，開始你的網路電商經營1 min read

現在是網路的時代，人手一台手機使得消費習性大幅轉變，再加上疫情衝擊全球，人們的生活型態也大大轉變，實體店面嚴重受影響，網路電商蓬勃發展！種種市場的變化都更加快走向網路電商的發展，因此不論是實體零售還是傳統產業都勢必要走向數位轉型，才能滿足現在的市場，數位轉型已經是不可逆的趨勢，而面對疫情及消費型態改變傳統產業正面對巨大轉變！想要推動數位轉型但又不知道如何著手嗎？掌握傳產轉型3大關鍵要點，教你如何成功走向企業數位轉型！

傳產轉型成功3大關鍵要點

轉換思維釐清企業目標

疫情的影響加上數位深入人們的生活，數位時代勢不可擋，數位轉型是各產業都需要正視的議題！許多企業紛紛開始推動數位轉型，而傳產轉型往往面對重重困難，如何成功的數位轉型呢？首先是需要轉換思維！數位模式與過往的型態非常不同，因此必須跳脫過往的經營模式，而思考的轉變不僅是針對上位決策者，而是整個組織成員，數位轉型在執行的過程中並非僅單一部門執行，最終的執行需經過層層部門，因此除了技術及數位化工具外，建立企業數位文化思維是順利推動數位轉型的重要關鍵。

在傳產轉型初期階段必定經歷陣痛期，重整企業未來發展並且做出決策及佈局，不論是在人事資源分配都需要重新思考。接著傳產轉型必定要釐清數位轉型目標，瞭解為什麼要轉型且想要獲得的成果！當企業目標明確時，不論是在擬定策略還是執行上都可以大幅幫助企業往目標前進。

做足功課，瞭解企業優勢及市場

數位轉型人人都可以，但不是人人都可以成功，如果一昧的推動數位轉型，沒有思考企業發展、產品優勢以及目標客群，很有可能功虧一簣！因此啟動數位轉型前需從產業及產品著手思考，並根據適合的市場訂定目標客群，可以助於後續更聚焦且有效率的擬定策略及執行！使得傳產轉型更加順利！

傳產轉型需要打造團隊、組織人才

在傳產數位轉型的過程中，企業目標、策略擬定及團隊組織環環相扣，專業人才是數位轉型成功的關鍵之一，而對企業而言人力資源管理也是最大的挑戰！數位團隊兩大方向：

1. 培養自身團隊：從內部提拔適合的人才或是招募數位相關領域專業人才，組成自身數位行銷圖隊。
2. 專業團隊合作：與專業的數位行銷公司合作，委託該團隊企業的數位行銷業務。

如何評估哪一種方式更適合企業呢？可以根據企業數位行銷整體預算及目前人資管理狀況作為評估依據，如企業有較大的預算成本且願意花費較多心力，建議可以培養自己的團隊，並可以從內部提拔人才，培養人員數位專業知識，並招募數位領域專業人才。

但在建立自身團隊的過程中，不可避免的事會需要花費較大的人力成本及心力，因此與專業行銷團隊合作也是不錯的選擇，透過外部團隊的專業知識，協助企業擬定相關策略及執行。

傳產轉型策略擬定3大攻略，掌握網路電商市場

以消費者為導向

過去傳統產業主要仰賴零售、經銷模式銷售，以業務人員維持客戶關係，並透過長期合作友好關係，維持企業穩定收入，而數位轉型主要是以網路模式觸及更多潛在客戶，並依靠數據來掌握市場趨勢，因此建立數位通路可以為企業帶來更多客戶及多元合作機會。

數據的主要來源為消費者，透過消費者資料分析，並且建立與其溝通管道，可以藉此深入了解客人的消費習慣及趨勢！數位轉型的關鍵字是在於創造更佳的消費體驗，而不非天馬行空，因應消費型態及市場不停地改變，因此企業也需要隨之作出調整，不僅為消費者帶來更好的體驗，也為企業創造更好營收的雙贏局面！

擬定完整策略

成功的數位轉型需要擬定相應完整策略，但是不同產業的企業在擬定策略上也會差異，因此傳產轉型首要要分析企業的產品、市場優勢，並依據分析結果訂定目標客群，再根據目標客群及企業優勢擬定相對應短期、中期、長期策略。

例如短期目標是從實體經銷轉戰電商平台，並且制定電商經營要達到多少營收，針對此目標需擬定建置計畫、數位行銷策略、預算分配等，有了完整的策略且確認後即可著手進行。

善用數位工具及社群媒體

數位工具不外乎網站優化、搜尋引擎、社群經營等MarTech工具，市面上的數位工具層出不窮，因此如果善加利用這些數位工具，可以大幅加速並帶動數位轉型的速度！

但由於目標客群的使用習慣不盡相同，在使用數位工具時也須先行評估符合需求的工具，而非一昧模仿競爭對手，選擇符合需求的數位工具可以事半功倍。此外，在數位轉型的過程中需要不斷的測試及優化，因此在過程中也須保有彈性，因應市場變化做調整，就可以達到理想目標。

實際傳產轉型案例分享

萬事起頭難，只要掌握以上傳產轉型三大關鍵要素及策略攻略，一步一步穩穩前進，必定離成功數位轉型的路上不遠！

許多傳產了解數位轉型的重要性，但是往往面對資金以及人力資源的挑戰，想要數位轉型可是預算有、人力資源有限怎麼辦？建議可以先從了解自身企業的目標及整體預算開始，如果沒有較龐大的預算及人力資源，與外部專業團隊合作會是較佳的選擇，外部團隊已有相當的專業技術、人才及團隊經驗，可以較快速的協助企業推動數位轉型。

以我們食品產業客戶為例，該企業了解受疫情衝擊影響現在消費者的飲食習慣大幅改變，電商經營是不可缺少的市場，雖然沒有龐大的行銷預算，也沒有自身數位團隊執行，但是在與我們合作下，同心擬定完整策略並善用數位工具及社群媒體，為他們於電商事業繳出漂亮成績單並開發更多潛在客戶，創造事業外一個高峰！

正確的觀念及數位轉型的決心，並再配合環環策略擬定以及實際執行，傳產轉型你也可以！你準備好了嗎？

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