3 大 EDM 行銷手法提升你的開信率!從 Uber 電子報學 EDM 行銷1 min read

By 2019-11-14 11 月 19th, 2019 數位行銷方法
文章封面-3大EDM行銷技巧

EDM是常見的數位行銷手法,能讓你用低預算打造高成效!根據Radicati統計2019年全球超過38億人口都在使用電子郵件,預計到2023年底,全球電子郵件用戶數量預計將增長到43億。Email是日常生活中人與人聯繫的重要媒介,如何用此媒介做出有趣又有效的行銷手法,你必須學會如何用EDM來行銷!

什麼是EDM行銷?

EDM (Electronic Direct Mail) 行銷,亦即電子報行銷。是運用Email與客戶接觸的行銷手法,而EDM行銷不僅僅是運用3、5張banner拼拼湊湊或是每天寄出海量訊息,而是需要透過設計來呈現流暢的閱讀版面,讓客戶一步一步讀完你的訊息,並作出行動。

EDM到現在還是常見的數位行銷手法,每人的信箱幾乎每天都會收到1-2則電子報,而你的品牌該如何從眾多EDM脫穎而出?此篇文章將會透過Uber&Uber Eats的行銷手法說明EDM行銷的三大技巧

EDM行銷技巧ㄧ、與時俱進+打中痛點的主旨

以下將根據圖與文中的對應圓圈顏色,進行解說

Uber的EDM行銷手法-要有與時俱進及打中痛點的主旨

(Uber的EDM行銷手法-要有與時俱進及打中痛點的主旨)

綠色圓圈:搭上「中秋節」時事,打中吃太多月餅、烤肉容易感到油膩的痛點,提醒消費者可以選擇Uber Eats來點飲料囉!

藍色圓圈:用口語化的方式,打中大家懶得出門、不想排隊的痛點,並加上宣傳內容,引發收件者有開信的衝動!

紅色圓圈:前陣子,Uber Eats=吳伯毅的幽默諧音故事,引發話題,Uber Eats也在EDM中加入大眾情人吳伯毅,增加電子報趣味性!

橘色圈圈:在主旨中加入流行語。例如:一直以來都被當成笑料的中英夾雜、改編「暴雷一時爽,一直爆雷ㄧ直爽」、人人都愛用的「母湯」等等,讓收件者會心一笑。此種行銷手法偏向話題行銷!

EDM行銷技巧二、一封EDM只傳達一件事,並運用簡易的設計呈現

根據微軟在加拿大針對3000個成年人所做的研究,2015年底成人的注意力只剩下8秒,該如何在8秒內吸住閱信者的眼球並完整傳達信件內容呢?Uber Eats在電子報的設計為使用品牌配色「白、綠、黑」組成EDM配色,以白色為基底,並使用綠色當CTA點擊按鈕,其信件內容僅傳達了「免運」這則資訊,讓人一眼就看懂!

好的行銷手法應避免過度傳達訊息

(好的行銷手法應避免過度傳達訊息)

EDM行銷技巧三、擺脫死板的圖文,加入生動的動圖

UberEDM運用的行銷手法,主要是使用大量的動圖,讓收信者眼睛為之一亮,並對Uber寄來的電子報多一份期待感!如同獲得開驚喜包,永遠不知道下一次打開信件,會得到怎麼樣的驚喜!

除了上面三個電子報的行銷手法,也可參考Uber&Uber Eats的發信頻率,分別為每月1-2封及每月5-6封,根據提供的產品或服務,發信的內容也會有所不同。

舉例來說,Uber Eats時常發布「優惠代碼」的信件,因為具有即時性,所以發信頻率偏高!若想要做EDM行銷,卻不知道發信頻率如何拿捏,可先去訂閱同產業的電子報,參考競牌的發信頻率,並藉由不斷的ABtest找出最佳的發信時間與頻率!透過以上分享,希望能幫助各位行銷人有效的行銷手法,並活用電子報行銷,避免過多寄出無意義的信件!

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