宏林跨媒體連續二年度受台北市政府衛生局委託，辦理2022年與2023年青少年自殺防治宣導活動，針對目標受眾的輪廓、特質，精準規劃一系列虛實整合的行銷活動，透過數位行銷放大公益影響力！
▲臺北市長蔣萬安、網紅「銘銘就」、台北市政府一級機關，共同出席「2023世界自殺防治日記者會」活動。
精準洞察受眾輪廓與需求，公部門行銷也不無聊！
為加強此高危險族群的自殺防治，與提供一般民眾對相關議題的敏感度，宏林團隊透過數位工具洞察，並結合多元宣傳媒介及數位行銷，以趣味、多元、跨域的方式，製作相應的行銷內容，以潛移默化之形式傳達理念。
心靈成長Podcast、療癒系圖文作家，跨域合作治癒疲憊的你
為了以深入淺出的方式推廣「青少年自殺防治」，宏林邀請時下最熱門的Podcast頻道共同探討，分別由「草木談心」、「朱芯儀說心理話」、「哇賽心理學」各自就此議題進行討論，將防治觀念傳達予大眾。並邀請知名圖文作者「有隻兔子」，以療癒系插畫傳達情緒低落時，支持陪伴的重要性。推廣活動以社群閱聽角度切入，不僅深入探討議題，且共同宣傳金魚相談室之系列活動，有效提供活動曝光度，粗估觸及超過3萬人次以上，並持續成長中。
▲2023年金魚相談室之系列活動－心理關懷之Podcast廣播節目
▲2023年金魚相談室之系列活動－KOL社群合作貼文
青少年人氣網紅「銘銘就」合作 街訪，YouTube影片破萬次觀看
為了讓自殺防治宣導議題能夠有效曝光，宏林透過輿論分析工具、話題時事關注等管道，選擇經常走訪全台各地高中職的網紅youtuber「銘銘就」合作，並結合時下最熱門的影片類型－街訪來增加影片活潑度、提升續看率。影片上架後10天內就有了破萬次觀看的好成績。
▲2023年金魚相談室之系列活動－YouTube網紅宣導影片
LINE沉浸式互動遊戲，文字RPG傳遞溫暖能量
通訊軟體已是每位民眾的生活常態，因此宏林由LINE平台出發，創造LINE@官方帳號「金魚相談室之夢遊小屋」，從故事背景、對話設計、插畫繪製、圖文選單一手包辦，讓青少年可以透過問答與故事探索自我，並在遊戲最後提供可利用資源，將系列活動相關連結整合。
▲2023年金魚相談室之系列活動－LINE@互動小遊戲
數位、傳統廣告相輔相成， 曝光效益加乘
本次專案除了一般的線上曝光型廣告，宏林團隊還規劃並製作淺顯易懂的20秒自殺防治宣導動畫，於9/1~9/14北捷全線乘車月台電視機每小時輪播，以及公車客運公司的電視牆共同播出，持續擴大活動宣傳效益。
▲2023年金魚相談室之系列活動－實體廣告牆影片
網站軟性主題設計，一站式整合活動資訊
為讓「自殺防治」議題能被青少年注意與理解，經視覺與活動的轉化設計，宏林團隊將議題轉化為軟性且具故事性的主題，吸引青少年進一步閱覽。我們針對今年度主題「金魚相談室－夢遊小屋」繪製專屬主題角色，在網站中詳細置入系列活動資訊，包含街訪宣傳影片、Podcast收聽連結、社群合作貼文、LINE＠遊戲、記者會直播資訊等，一站式整合提供民眾更佳的瀏覽體驗。
▲2023年金魚相談室之系列活動－網頁設計
台北市長攜網紅「銘銘就」參與實體記者會，同步線上直播破萬觸及
為近一步加深民眾對自殺防治觀念，宏林團隊邀請台北市長蔣萬安、人氣網紅「銘銘就」、及台北市府一級機關長官，共同出席於台北市市政大樓舉辦實體直播記者會，透過暖場活動贈送專屬好禮、市長與網紅不同年齡層的經驗分享、QA問答與線上及現場民眾互動，為記者會增添活動亮點，線上直播有超過1萬的觸及次數、破300留言，活動過後更有超過15間網路媒體新聞露出。
▲臺北市長蔣萬安（中）與網紅「銘銘就」的建銘（左）與俊銘（右）共同出席「2023世界自殺防治日直播記者會」。
PM服務心得 — ECHO：
感謝台北市衛生局與台北市自殺防治中心的肯定，宏林相當榮幸有機會再次執行本專案，為國人自殺防治盡一份心力。
相比2022年，2023年的媒體合作除網紅外，新增了Podcast頻道與圖文作家，同時為觸及更多受眾。
首次以Line遊戲作為媒介，吸引更多民眾參與並認識自殺防治議題與相關資源。不僅能以更活潑方式吸引民眾參與，持續增長的Line亦成為官方與民間的溝通橋樑之一，以上數位平台之運用可見公部門對於新媒體的運用與時俱進。
PM服務心得 — Sandy：
公部門專案與其他專案最大的不同，大概就是繁瑣的「溝通流程」。
尤其是愈接近活動愈多突發狀況，因此更需要與客戶建立溝通默契！
也很開心經過了這一次的政府合作案，對於行銷執行、專案的不同面向都有更深入的體會。
作者資訊
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