故事行銷要怎麼做?2022年故事行銷技巧教學,故事行銷成功案例分享1 min read

故事行銷

現今行銷方式百百種,各品牌都知道需要做全方位布局的行銷策略,才有機會在競爭激烈的市場中脫穎而出。若想在最短暫的時間內快速抓住觀眾的眼球,你可以嘗試"故事行銷"來創造出令人印象深刻的內容,提高觀眾對品牌的忠誠度與好奇心。以下文章筆者將介紹故事行銷是甚麼?掌握故事行銷的四大心法,以及故事行銷的成功案例!

故事行銷是什麼

好的故事行銷能夠讓觀眾引起共鳴,並留下印象/Unsplash

故事行銷是什麼?

故事行銷(Storytelling Marketing)指的是用敘事性的方式,向你的目標受眾傳遞品牌理念、產品特色等訊息,進而激發觀眾採取行動-轉換。根據心理學家杰羅姆·布魯納 (Jerome Bruner)研究顯示,當品牌擁有良好的故事行銷加乘,能夠被觀眾記住的比例是原本的22倍。

2022年故事行銷技巧教學:4大故事行銷方法、成功案例分享

故事行銷法(一):簡短影音

現代人接觸到的資訊跟品牌多元,有時候單靠平鋪直敘的文字方式比較難快速留下印象,利用短影音及快節奏的影片剪輯,讓觀眾可以迅速抓到品牌價值及特色。故事行銷案例:大倉酷眼鏡-楊梅店的開幕影片,每個場景僅用10秒鐘的劇情編排,就能夠傳遞”高效率配鏡”的亮點,觀眾也在無形之中記住品牌特色。

大倉酷眼鏡

利用短影音快速呈現品牌亮點,別具創意巧思。/大倉酷眼鏡

故事行銷法(二):互動參與

在故事行銷的過程中,讓觀眾感受到身歷其境的互動,能夠提高觀眾對於產品的認知與想像層次,進而提升對產品的興趣,與品牌建立更深刻的連結。而虛擬實境VR(Virtual Reality, VR)的存在,就是為了讓觀眾能擁有沉浸式體驗!

故事行銷案例:故宮推出的720°VR走進故宮網站,突破地域限制,可以隨時隨地自由參觀國立故宮博物院院區及院內常設展覽,觀看或聆聽精選藏品的深入介紹,即使無法親身蒞臨,也能夠飽覽經典文物。

國立故宮博物院

故宮利用VR虛擬實境,讓民眾體驗在家「逛」故宮。/圖:國立故宮博物院

故事行銷法(三):理念傳達

隨著人們的消費意識改變,將會更加注重品牌呈現出的形象和品牌資訊的透明度,包含企業精神、經營理念、團隊營運模式等。而顧客在了解品牌理念的過程中,能夠產生情感連結及好感。故事行銷案例:長期關注雲林農業發展的「豐喜食品」,希望能夠協助雲林農業突破發展困境,讓更多人瞭解雲林在地農業文化的獨有特色。基於這樣的品牌理念,豐喜食品透過舉辦吃果籽拜樹頭影音徵件的方式,用鏡頭挖掘這片土地上關於「食農」、「食安」以及「友善環境」的感恩故事,迅速在網路上造成熱烈迴響及群眾參與。

吃果籽YouTube頻道

豐喜食品旗下品牌「吃果籽」,利用微電影徵件活動介紹雲林農業。/圖:吃果籽YouTube頻道

故事行銷法(四):顧客發聲法

這個方法和我們熟知的口碑行銷相似,研究顯示有83%的人在產生購物行為之前,會在網路上搜尋關於產品的真實評論、體驗心得等觀點。故事行銷案例:知名保養品牌克蘭詩,替世界各地的女性消費者錄製他們使用產品的體驗故事,透過客戶自己闡述產品的特性與亮點,自然將品牌口碑擴散到網路上!

CLARINS官網

克蘭詩採訪不同族群、膚質、年齡層的女性消費者產品使用感受。/圖:CLARINS官網

在建立品牌聲量及口碑時,不妨參考以上四種故事行銷的策略以及成功的行銷案例,再評估自己的品牌適合哪一種故事行銷法,讓消費者對你的品牌產生認同感、共鳴感以致難以忘懷!

故事行銷公司推薦—「宏林跨媒體」

宏林跨媒體有超過15年的網路廣告行銷經驗,從市場分析、品牌定位、整合規劃、口碑行銷、社群經營、廣告投放,一直到影音行銷,都能一手包辦,並且根據品牌的營運模式、獲利模式、目標及需求,訂定出最適合的品牌行銷策略,協助客戶在行銷這條路上輕鬆過關斬將!

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作者資訊

姜雯曦 Lucy Chiang
姜雯曦 Lucy Chiang
姜雯曦(Lucy Chiang)是搜尋引擎優化 SEO 領域、SEO 戰略規劃、執行方面專家,踏入並愛上 SEO 領域後,不斷深入探索 SEO 的過程中,把 SEO 知識傳遞給更多人,曾實操多家知名品牌網站 SEO 行銷企劃
姜雯曦 Lucy Chiang

Author 姜雯曦 Lucy Chiang

姜雯曦(Lucy Chiang)是搜尋引擎優化 SEO 領域、SEO 戰略規劃、執行方面專家,踏入並愛上 SEO 領域後,不斷深入探索 SEO 的過程中,把 SEO 知識傳遞給更多人,曾實操多家知名品牌網站 SEO 行銷企劃

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