數位廣告成功的5大祕技 用分眾行銷使廣告成效飆高1 min read

By 2019-12-11 20 12 月, 2019 數位行銷工具

在數位時代,商家常利用數位廣告來吸引客群。想做出一個成功的數位廣告,有五大招:有效的誘餌、吸引人的文案、好的廣告素材、高可信度和精準定位。以下就來一一解釋,各個要素的重要性,以及如何拿捏及運用。

數位廣告秘訣第一式:有效的誘餌

顧客從看到商品,到進入購物車按下購買鍵之間會經過漫長的旅程。透過數位廣告,我們可以有效地完成第一步:讓顧客看到好的商品。然而,顧客看到好東西就會開心地買單嗎?NO!我們都知道代誌從來就沒那麼簡單~

但商家還是可以透過有效地促銷手法在背後推他一把,營造錯過可惜的氛圍,讓顧客想按下購買鍵清空購物車。為了達到導購的目的,商家必須提供顧客心甘情願的「誘餌」。而所謂的誘餌,與你所提供的產品、服務並不相同;誘餌是你的「產品或服務以外」的其他獎勵或促銷。

這樣一來,就算你只有一種產品,你還可以透過搭配不同誘餌與產品所搭配的方案,去行銷自家產品。例如:在數位廣告上說明,只要點入連結,就能在註冊後獲得一張100元優惠券。如此一來,你就能以較少的成本,換來註冊名單,後續就可以對這些人再行銷,以及獲得消費者的消費行為路徑。

數位廣告秘訣第二式:吸引人的文案

文案是數位廣告中,消息傳遞最直接的一個方式。 因此,它必須清晰且引人注目,透過文案,商家能將產品與眾不同的優點凸顯出來,進而讓消費者想與你互動或採取你希望的行動。

好的廣告文案,必須具備強烈的情感吸引力, 無需大肆宣傳也能廣為流傳。要寫出好的文案,你可以訴諸理性或感性,進而點出消費者的痛點,再使用你的產品、服務去解決他們的問題;並適時地在當中,掛上誘餌去加強消費者的消費慾望,來達成導購的目的。

(好的數位廣告文案, 無需大肆宣傳也能廣為流傳。 / 圖:Pexels)

(好的數位廣告文案, 無需大肆宣傳也能廣為流傳。 / 圖:Pexels)

數位廣告秘訣第三式:好的廣告素材

廣告素材是指廣告中的圖片、影片或輪播圖等等。好的廣告素材可以在一兩秒鐘內傳達你想傳達的信息,並和文案相輔相成。

此外,除了素材的選擇有一定的講究,在製作廣告素材的同時,也要確認其是否符合平台規定。例如:FB廣告的圖片,文字比例不可超過20%。

數位廣告秘訣第四式:高可信度

信任是訂單轉換的關鍵因素。消費者在每次點擊廣告前,腦中都會自動判斷廣告的可信度,包括版面設計及文案配置。在消費者尚未採取行動時,只要有一點會引起懷疑或恐懼的要素存在,都會使他們離你而去。

那要如何增加數位廣告的可信度呢?可以使用與廣告導流網頁相似的圖像、顏色及文案風格;並讓你埋藏的誘餌與廣告導流網頁內容互相呼應。舉例來說,若廣告是在宣傳會員制度,但點進去看到的卻是賣商品的網頁,不只會讓成效大打折扣,也會讓消費者產生疑慮。

(使用與廣告導流網頁相似的風格,增加可信度。 / 圖:Pexels)

(使用與廣告導流網頁相似的風格,增加可信度。 / 圖:Pexels)

數位廣告秘訣第五式:定位

如果你的目標受眾設定錯誤,就算擁有再怎麼好的誘餌、文案、素材,也是沒辦法獲得轉單的。定位時,要遵循2條法則:

法則一:目標受眾設定要盡可能具體

在投放數位廣告之前,必須深入研究你的目標受眾,並了解他們的興趣,以及他們與其他群體不同的特質。除了最基本的年齡、性別、身份等等,也包括他們會按讚哪些粉專、加入哪些社團,又或是平常發文、分享內容是什麼?都要有相當程度的研究。

法則二:根據受眾開發程度做對策

目標受眾的基本設定都做好後,就要根據你對他們的「開發程度」去做不同的方案。其中分為「新開發」、「開發中」及「已開發」。

新開發: 新開發的目的是要向新客戶介紹自己,產品或服務並不會自己售出。
方式則是藉由給予免費且有價值的東西,獲得潛在客戶資料及信任。而這些資料在未來,不論是第二波的廣告或是實際的客戶開發,都有幫助。

開發中: 這部分的目標客群,是已對你的品牌感興趣的消費者。
開發中客戶可能是留過資料,或已經是按讚粉專、頻道的族群。這時的數位廣告目標就會是:讓這些消費者對你的商品產生購物慾望,並先購入單價低的初階商品。

已開發:消費者已成為買家,但對最近的商品沒有反應;或他們可能已將產品添加至購物車,卻沒有購買。
這時,你就能運用數位廣告讓他們想起放在購物車裡的商品;或是讓那些買過低單價商品的人,開始對高單價或是高利潤商品感興趣。

此外,還能使用類似週年慶的活動,或是更大的優惠,以及「會員專屬」等服務,建立已開發客戶對品牌的忠誠度。(延伸閱讀:數位行銷漏斗是什麼?精準行銷讓你打中 TA!

(目標受眾設定錯誤,就無法獲得轉單。 / 圖:Pexels)

(目標受眾設定錯誤,就無法獲得轉單。 / 圖:Pexels)

拿捏好以上五大要素並不容易,數位廣告並非單單只要遵循這些法則就能成功,還要時時因應現況,配合市場的變化,才有可能創造出最好的效果。

首圖來源:Pexels

參考資料:DIGITAL MARKETER

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