數位時代裡的行銷企劃，所需的職能與以往相比已有些許差異，工作內容甚至需要更多數據相關技能，本文帶您了解現在若想投入網路行銷企劃一職，應具備哪些能力。
「行銷企劃」攸關企業拓展獲利，為公司內部不可或缺的職務之一，工作內容並常帶有靈活、創意、挑戰等印象，吸引許多新鮮人趨之若鶩，成為入門職場熱門選項。不過，在雲端技術、流量思維、數據導向的今日，行銷需要攻佔的市場已從實體躍升至網路，線上線下的相互配合，為每一位行銷企劃從業人員重要的挑戰。
行銷企劃工作內容：傳統行銷企劃、網路行銷企劃人員差異
討論行銷企劃工作內容，要帶大家了解行銷公司的二大類型。
網路行銷企劃工作內容：網路/數位行銷公司
隨著科技進步，無論是b2b或b2c，目標客群早已從實體通路紛紛流向網路，無論是搜尋引擎查找或社群探索，都是企業或商品曝光轉換的機會。因此從事網路行銷的企劃工作內容會以客戶網站的架設、網頁內容佈局、搜尋引擎優化、社群經營、數據分析、數位廣告投放、口碑行銷、網紅行銷…等，以數據分析、流量導向為主，作為策略與規劃執行的目標。（了解更多數位行銷類型）
傳統行銷企劃工作內容：實體/傳統行銷公司
相對於網路行銷公司，傳統的行銷工作在內容上仍著重於實體活動的辦理，以及實體廣告曝光宣傳，譬如記者會、發表會、實體店鋪規劃、社群養成等，工作時間較長、多有現場執行需求，易累積紮實的現場實務經驗。
圖片來源：Unsplash
2022 行銷企劃人員必備技能：網路/數位行銷人員的工作能力
投入網路行銷企劃工作，除了個人的興趣、特質、適應能力、職涯發展等考量，建議需要擁有以下3項能力：
吸收學習力
網路的發展速度極快，數位工具與平台日新月異，無論是建置網站或社群經營、圖文設計等相關的工具都能協助行銷企劃人員更有效率完成工作。再者，網路上獲取新知相對容易，各式教學步驟、影音分享內容，皆能透過搜尋一覽無遺。因此時常關注與數位行銷相關的媒體，獲取新知、運用數位工具是行銷人必備職能。（媒體推薦：行銷人）
內容經營力
無論是網站或是社群都需要內容行銷能力，以網站來講，集客型文章有助於網站的SEO（搜索引擎優化）；對社群而言，發布的內容圖文或影音，也應是對應目標客群做精準溝通，無論是時事風向文或是知識型懶人包，只要內容擁有價值，自主擴散效益或搭配廣告投放，都有可能提升成效，以導入更多流量、帶來轉換。
數據分析力
網站行銷是以數據為中心的工作，獲利轉單的最終目標奠基於以下各項數據，譬如網站流量，曝光度、觸及數、轉換數、按讚/追蹤人數、客群輪廓數據…等各項指標，幫助客戶理解操作成效與預估結果、即時調整商業模式或產品策略。擁有數據的分析解讀能力，有助於行銷企劃執行期間了解目標與執行成效間的落差、提供客戶公正客觀的數據參考。
溝通力，行銷工作必殺技！
除了擁有以上3項能力，事實上，個人能力及執行成效仍需透過溝通讓主管與客戶知曉，尤其是目前行銷企劃人員大多數在企業中會擔任PM（Project Management專案經理），成為公司與客戶溝通的橋樑。
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作者資訊
- 姜雯曦（Lucy Chiang）是搜尋引擎優化 SEO 領域、SEO 戰略規劃、執行方面專家，踏入並愛上 SEO 領域後，不斷深入探索 SEO 的過程中，把 SEO 知識傳遞給更多人，曾實操多家知名品牌網站 SEO 行銷企劃
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