2021年行銷企劃工作內容有哪些?網路/數位行銷人員的工作能力與職務需求1 min read

By 2021-11-01 數位行銷方法

數位時代裡的行銷企劃,所需的職能與以往相比已有些許差異,工作內容甚至需要更多數據相關技能,本文帶您了解現在若想投入網路行銷企劃一職,應具備哪些能力。

行銷企劃」攸關企業拓展獲利,為公司內部不可或缺的職務之一,工作內容並常帶有靈活、創意、挑戰等印象,吸引許多新鮮人趨之若鶩,成為入門職場熱門選項。不過,在雲端技術、流量思維、數據導向的今日,行銷需要攻佔的市場已從實體躍升至網路,線上線下的相互配合,為每一位行銷企劃從業人員重要的挑戰。

傳統、網路行銷企劃的工作內容比較與差異

在討論行銷企劃工作內容之前,先帶大家了解行銷公司的二大類型。

網路行銷公司

隨著科技進步,無論是b2b或b2c,目標客群早已從實體通路紛紛流向網路,無論是搜尋引擎查找或社群探索,都是企業或商品曝光轉換的機會。因此從事網路行銷的企劃工作內容會以客戶網站的架設、網頁內容佈局、搜尋引擎優化、社群經營、數據分析、數位廣告投放、口碑行銷、網紅行銷…等,以數據分析、流量導向為主,作為策略與規劃執行的目標。(了解更多數位行銷類型

傳統行銷公司

相對於網路行銷公司,傳統的行銷工作在內容上仍著重於實體活動的辦理,以及實體廣告曝光宣傳,譬如記者會、發表會、實體店鋪規劃、社群養成等,工作時間較長、多有現場執行需求,易累積紮實的現場實務經驗。

行銷企劃

圖片來源:Unsplash

網路/數位行銷人員的工作能力與職務需求

投入網路行銷企劃工作,除了個人的興趣、特質、適應能力、職涯發展等考量,建議需要擁有以下3項能力:

吸收學習力

網路的發展速度極快,數位工具與平台日新月異,無論是建置網站或社群經營、圖文設計等相關的工具都能協助行銷企劃人員更有效率完成工作。再者,網路上獲取新知相對容易,各式教學步驟、影音分享內容,皆能透過搜尋一覽無遺。因此時常關注與數位行銷相關的媒體,獲取新知、運用數位工具是行銷人必備職能。(媒體推薦:行銷人

內容經營力

無論是網站或是社群都需要內容行銷能力,以網站來講,集客型文章有助於網站的SEO(搜索引擎優化);對社群而言,發布的內容圖文或影音,也應是對應目標客群做精準溝通,無論是時事風向文或是知識型懶人包,只要內容擁有價值,自主擴散效益或搭配廣告投放,都有可能提升成效,以導入更多流量、帶來轉換。

數據分析力

網站行銷是以數據為中心的工作,獲利轉單的最終目標奠基於以下各項數據,譬如網站流量,曝光度、觸及數、轉換數、按讚/追蹤人數、客群輪廓數據…等各項指標,幫助客戶理解操作成效與預估結果、即時調整商業模式或產品策略。擁有數據的分析解讀能力,有助於行銷企劃執行期間了解目標與執行成效間的落差、提供客戶公正客觀的數據參考。

溝通力,行銷工作必殺技!

除了擁有以上3項能力,事實上,個人能力及執行成效仍需透過溝通讓主管與客戶知曉,尤其是目前行銷企劃人員大多數在企業中會擔任PM(Project Management專案經理),成為公司與客戶溝通的橋樑。

網路行銷企劃

圖片來源:Unsplash

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