近年全球深受疫情影響，許多商家也開始轉戰FB社團經營行銷，而你跟上FB社團經營腳步了嗎？你是否正為了如何有效經營臉書社團而煩惱呢？本篇將教你如何提高跟社團成員的互動率，攻佔社員們的心！
如何經營FB臉書社團？有效經營的成功關鍵是「互動」
創立臉書社團的意義是什麼？顧名思義就是創造一個社團凝聚有著相同意念或興趣的社員們，一同互動、分享、交流。而怎麼樣才能算是成功經營FB社團呢？也就是具有互動率的社團，透過互動才會讓社員彼此間活絡關係，透過留言回覆跟鼓勵交流，就能透過演算法增加曝光，吸引更多人到社團互動。
透過有效的臉書社團經營，可以讓你跟社員更多互動/ 圖片來源：pexels
經營FB臉書社團的2大好處
大多數人雖然使用臉書的個人交友和發布貼文功能較多，但其實透過經營FB社團，可以增加及培養更多和你有著相同興趣的社員，彼此互動更能為生活增添更多樂趣，除了這些，還有哪些是你沒發現的好處呢？
認識有志一同的夥伴，增加彼此凝聚力
FB社團經營跟經營粉絲專頁最不同之處，就在於社員加入該選擇之社團，除了能看到貼文的比例更高於粉絲專頁的演算法以外，社團的組成也更容易讓社員感受到是同一團隊的夥伴，因為加入這個社團的社員都是對該主題有高度的興趣及偏好，同樣希望可以在社團內獲得相關的知識、並願意經常交流討論。
增加商家曝光度，加強線上行銷
如果你正是經營實體商店的店家，善用FB社團經營更能加強品牌的行銷，讓平時喜歡你的品牌的人也能加入社團，可以快速得到第一手消息，或是釋出社員才能享有獨家優惠的福利，就能更提升你的消費者忠誠度。
透過臉書社團經營，更推動許多線上商家行銷曝光/ 圖片來源：pexels
怎麼提升FB臉書社團的社員互動？4個經營方法與互動教學分享
有哪些祕訣可以增加FB社團經營的互動呢？以下是我們在透過經營FB社團時的心得分享，整理出經營臉書社團時可以提升互動的四個技巧：
檢視社團優化制度，建立社員歡迎文
首先可以重新檢視自己的FB社團經營成效，是否符合本身社團創立宗旨，來決定是否調整社團名稱或規則，重新打造自有的風格。透過從中優化內容能加強社團帶給社員的記憶點以外，也能更貼近加入的社員想了解的資訊。再者也能建立歡迎文的公告，除了讓新加入的社員能感受親切的溫暖，也可以立即指引社員更加了解社團規則和提醒事項，更快了解社團內的運作。
透過社團更名也是帶來優化社團新風氣的一招/ 圖片來源：團隊管理那些鳥事｜培養管理領導力社團
當第一個社員發聲領袖，創造討論度
在FB社團經營中，若能善用管理員這樣意見領袖的發聲，更易達到群眾效應跟著話題圍繞過來，當碰到有興趣的話題或是有一定認同度後，就能更積極的參與討論、交流互動和學習。一旦社團討論度提升，也能藉以創造社團的口碑行銷，帶動社員吸引身邊人一同加入社團。
分享多元類型的貼文，吸睛社員目光
社團若是僅產出千篇一律風格的貼文，將會很快的讓社員對社團內容感到無趣，於是創造多元的貼文類型來吸引社員目光，在FB社團經營中也是不容忽視的一環。舉例來說可以分享知識型貼文內容增長社員知識、舉辦投票活動來了解社員意願、跟隨時下議題與社員溫暖問候、舉辦實體講座吸引社員參與等等，都是增加互動的形式發文。
透過社團分享知識內容，吸引社員學習新知/圖片來源：團隊管理那些鳥事｜培養管理領導力社團
與社員進行留言交流，提升互動
在FB社團經營時若想要提升社團的活耀度，可以多在發布貼文時鼓勵大家詢問問題，或是不定時分享經營FB社團時的心得和社員閒話家常，也能更貼近社員。其中別忘了留意貼文下的留言交流不可少，不定時鼓勵社員發表想法或是提出建議，也能讓社團內產出更多優質內容，產生正向循環。讓社員後續的互動意願也會更加提升！
FB(臉書)經營、社群行銷公司推薦—「宏林跨媒體」
擁有15年的數位行銷經驗，並培養了各專業領域的行銷人才，能有效的確保每一分預算都花在最適合的操作上，一同協助你將訊息精準傳遞到受衆心中，落實及強化整合行銷的全面性。
不必再費心煩惱社群媒體行銷怎麼經營，宏林為你量身定做最佳方案！
延伸閱讀
KOL行銷優勢？打造品牌影響力與知名度，鎖定目標客群創造口碑
行銷人如何規劃策略與優先目標？2021年全球行銷趨勢與行銷手法
作者資訊
- 姜雯曦（Lucy Chiang）是搜尋引擎優化 SEO 領域、SEO 戰略規劃、執行方面專家，踏入並愛上 SEO 領域後，不斷深入探索 SEO 的過程中，把 SEO 知識傳遞給更多人，曾實操多家知名品牌網站 SEO 行銷企劃
- 2022.08.23SEO 優化SERP(搜尋結果頁)是什麼？Google搜尋結果的類型、功能介紹！
- 2022.07.01SEO 優化Google搜尋引擎演算法：熊貓、企鵝、蜂鳥、BERT、MUM演算法
- 2022.06.15SEO 優化反向連結(Backlinks)是什麼？SEO反向連結建立方式、查詢工具
- 2022.06.01SEO 優化SEO 關鍵字優化教學，關鍵字研究、排名優化策略，關鍵字優化公司推薦
