2021年如何有效經營FB(臉書)社團?FB社團經營方法與互動教學分享1 min read

By 2021-10-06 數位行銷方法
FB臉書社團經營

近年全球深受疫情影響,許多商家也開始轉戰FB社團經營行銷,而你跟上FB社團經營腳步了嗎?你是否正為了如何有效經營臉書社團而煩惱呢?本篇將教你如何提高跟社團成員的互動率,攻佔社員們的心!

如何經營FB臉書社團?有效經營的成功關鍵是「互動」

創立臉書社團的意義是什麼?顧名思義就是創造一個社團凝聚有著相同意念或興趣的社員們,一同互動、分享、交流。而怎麼樣才能算是成功經營FB社團呢?也就是具有互動率的社團,透過互動才會讓社員彼此間活絡關係,透過留言回覆跟鼓勵交流,就能透過演算法增加曝光,吸引更多人到社團互動。

臉書互動

透過有效的臉書社團經營,可以讓你跟社員更多互動/ 圖片來源:pexels

經營FB臉書社團的2大好處

大多數人雖然使用臉書的個人交友和發布貼文功能較多,但其實透過經營FB社團,可以增加及培養更多和你有著相同興趣的社員,彼此互動更能為生活增添更多樂趣,除了這些,還有哪些是你沒發現的好處呢?

認識有志一同的夥伴,增加彼此凝聚力

FB社團經營跟經營粉絲專頁最不同之處,就在於社員加入該選擇之社團,除了能看到貼文的比例更高於粉絲專頁的演算法以外,社團的組成也更容易讓社員感受到是同一團隊的夥伴,因為加入這個社團的社員都是對該主題有高度的興趣及偏好,同樣希望可以在社團內獲得相關的知識、並願意經常交流討論。

增加商家曝光度,加強線上行銷

如果你正是經營實體商店的店家,善用FB社團經營更能加強品牌的行銷,讓平時喜歡你的品牌的人也能加入社團,可以快速得到第一手消息,或是釋出社員才能享有獨家優惠的福利,就能更提升你的消費者忠誠度。

臉書社團行銷

透過臉書社團經營,更推動許多線上商家行銷曝光/ 圖片來源:pexels

怎麼提升FB臉書社團的社員互動?4個經營方法與互動教學分享

有哪些祕訣可以增加FB社團經營的互動呢?以下是我們在透過經營FB社團時的心得分享,整理出經營臉書社團時可以提升互動的四個技巧:

檢視社團優化制度,建立社員歡迎文

首先可以重新檢視自己的FB社團經營成效,是否符合本身社團創立宗旨,來決定是否調整社團名稱或規則,重新打造自有的風格。透過從中優化內容能加強社團帶給社員的記憶點以外,也能更貼近加入的社員想了解的資訊。再者也能建立歡迎文的公告,除了讓新加入的社員能感受親切的溫暖,也可以立即指引社員更加了解社團規則和提醒事項,更快了解社團內的運作。

社團改名

透過社團更名也是帶來優化社團新風氣的一招/ 圖片來源:團隊管理那些鳥事|培養管理領導力社團

當第一個社員發聲領袖,創造討論度

在FB社團經營中,若能善用管理員這樣意見領袖的發聲,更易達到群眾效應跟著話題圍繞過來,當碰到有興趣的話題或是有一定認同度後,就能更積極的參與討論、交流互動和學習。一旦社團討論度提升,也能藉以創造社團的口碑行銷,帶動社員吸引身邊人一同加入社團。

分享多元類型的貼文,吸睛社員目光

社團若是僅產出千篇一律風格的貼文,將會很快的讓社員對社團內容感到無趣,於是創造多元的貼文類型來吸引社員目光,在FB社團經營中也是不容忽視的一環。舉例來說可以分享知識型貼文內容增長社員知識、舉辦投票活動來了解社員意願、跟隨時下議題與社員溫暖問候、舉辦實體講座吸引社員參與等等,都是增加互動的形式發文。

知識型貼文內容

透過社團分享知識內容,吸引社員學習新知/圖片來源:團隊管理那些鳥事|培養管理領導力社團

與社員進行留言交流,提升互動

在FB社團經營時若想要提升社團的活耀度,可以多在發布貼文時鼓勵大家詢問問題,或是不定時分享經營FB社團時的心得和社員閒話家常,也能更貼近社員。其中別忘了留意貼文下的留言交流不可少,不定時鼓勵社員發表想法或是提出建議,也能讓社團內產出更多優質內容,產生正向循環。讓社員後續的互動意願也會更加提升!

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Author Lucy

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