跨境電商平台是什麼
跨境電商平台（Cross Border E-Commerce）為提供企業品牌進行多國線上交易的網路媒介，隨著現今電子商務與網路科技的進步，國與國的網路邊境逐漸消弭，越來越多商家選擇進駐跨境電商平台，藉此開發海外市場、提升品牌知名度，所以各大跨境電商平台也開始制定不同的客戶流程，試圖透過完善的購物體驗，並搭配全球性金流物流，吸引眾多商家進駐，以利於在競爭激烈的電子商務平台市場脫穎而出，相對的，品牌企業在準備進駐跨境電商平台之前，也必須多方比對各平台的規定內容，以挑選出最適合的平台，才能提供品牌客群最優良的服務。
跨境電商平台的優點
跨境電商平台的優點主要分為以下三點：
1.不受時間地點拘束
由於網際網路的不受限，透過跨境電商平台，品牌企業不必至各國開設實體店面，也能輕鬆拓展海外市場、進行全球貿易。
2.企業直營提高利潤
以跨境電商平台直接在海外市場進行銷售，品牌可以不必尋求當地代理商協助，由母企業進行直營，除了降低成本，也能減少額外的利潤抽成。
3.減少溝通提高效率
品牌透過網際網路的方式與消費者接觸，使消費者不必前往實體店面，也能依靠跨境電商平台與商家互動，大大減少溝通成本提高效率。
跨境電商平台有哪些？
1.Amazon
全球最大的跨境電商平台Amazon，其據點遍布全球各地，光是在台灣開放給賣家的站點就高達14個，而旗下訂閱服務Amazon Prime，人數也在2021年突破2億大關，不僅提供會員免費快速到貨等好處，還有一系列的免費影音服務可以使用，且Amazon平台上販售的商品十分多元，從電子產品、戶外用品、家庭用品等，Amazon同時也能協助商家進行包裝、運送、倉儲等服務，大大減少營運成本，所以Amazon目前仍是許多品牌起步時的跨境電商平台首選。
2.eBay
跨境電商平台eBay主要市場位於歐美，其在歐美市場的份額僅次於Amazon，平台商家主要以個人賣家為主，賣家可以自由於平台上架商品，商品種類豐富，包含電子配件、居家擺飾、汽車零件等，其中eBay更時常推出促銷活動與制度，透過此方式協助許多賣家跨足海外市場，若品牌是第一次接觸跨境電商平台，那eBay也是一個友善的好選擇。
3.Rakuten樂天
樂天Rakuten為日本最大的跨境電商平台，其平台商品類型以美食、精品、服飾類為主，此外企業更可依照品牌風格，自行打造電商網頁版面，設計出獨特的銷售頁面，吸引消費者下單購買，但由於Rakuten樂天對營運商家的審核較為嚴格，除了必須為日本企業之外，還須擁有日本銀行帳戶才能成功通過審核，故較適合當地企業進行使用。
4.Shopee蝦皮
在台灣擁有高知名度的Shopee蝦皮，目前為東南亞地區市佔率最高的跨境電商平台，商品種類琳瑯滿目，蝦皮透過社群、廣告、贈送優惠卷等宣傳方式，近年來在電子商務市場成長快速，與其他跨境電商平台不同的是，蝦皮十分專注於社群上的與粉絲的互動，時常以符合網路時事、趣味的方式發布貼文，以此成為一般大眾口耳相傳的跨境電商平台。
5.淘寶
作為中國市場最大的跨境電商平台，淘寶擁有上億的活躍用戶，由於國內客戶群體龐大，淘寶平台上的商品範圍涵蓋廣泛，也吸引了許多將中國作為銷售目標的品牌進駐，從電器、家具、美妝等皆有販售，各種價位也能滿足不同消費者的需求，為全球高熱門度的B2C、C2C跨境電商平台。
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