2016合作至今,從品牌定位、網站製作到長期粉絲團經營、在地商家優化、廣告投放等行銷曝光一手包辦,原本為台南小有名氣的麵包店,在一次因緣際會下遇到宏林,並有意開啟網路行銷,推廣店面的伴手禮。在網路整合行銷單點整合的情況下,將品牌意象「台南經典老味道」完整傳達,因為老闆為了堅守麵包品質,故官網目前僅販售適合宅配的四樣的伴手禮,而宏林團隊透過多重行銷管道曝光,更將單月業績更從原先的10萬翻上200萬!並透過長期的粉絲團經營與顧客做更深入的連結,透過借勢貼文、創意貼文等多種溝通方式與粉絲進行互動,接手粉絲團至今,自主觸及成長24倍!我們因應客戶不同的需求提供不同服務,找出商品獨特的溝通點,打中消費者的心,努力創造百萬業績!
PM服務心得|Annie
在商品品項較少且沒有提供折扣來吸引顧客的情況下,發想出許多適合此伴手禮的情境,根據淡旺季提供不同溝通點,長時間的經營需要發想不同的創意,才能在吸引新客的同時,舊客也能持續回購,是在執行這個專案很大一個重點!除了伴手禮的推廣,2021年客戶希望粉絲團多以麵包來跟客戶溝通,因此,發想了許多能讓粉絲在下方留言互動的貼文主題,並以口語化的方式來溝通,將較於其他競牌,我們的粉絲團更多了人情味!這段長時間的合作我們與客戶建立深厚的情誼及默契,每當被客戶肯定時,更讓我的信心倍增,努力幫客戶達成目標!
作者資訊
- claire
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