![FB社團經營](https://twfirst.com.tw/wp-content/uploads/2022/08/image002-4.jpg)
什麼是FB社團經營?可以在FB社團廣告投放嗎?社團跟粉絲專頁又差在哪裡?經營一個品牌從無到有,不免俗的要創立社群平台的頁面,但是功能種類那麼多種,建立哪個才能精準抓到受眾?
FB社團vs FB粉絲專頁!用對的方式接觸對的受眾
如果你是一個新品牌想創立社群平台,首先一定會有一個大問號:我該成立FB社團還是粉絲專頁?這兩者差在哪?以下簡單表格來幫助你快速認識這兩者差異:
種類 | 互動方式 | 推播方式 |
FB社團 | 邀請使用者「加入」,通常有共同的興趣、偏好、討論話題。 | 更新貼文時,你就會自動收到Facebook的通知。 |
FB粉絲專頁 | 使用者搜尋到粉絲專頁或貼文進行按讚。 | 較屬被動,是根據演算法出現在使用者的動態牆上 |
發現了嗎?因著FB社團經營的屬性,成員或粉絲涉入的程度會比較高,這是因為粉絲專頁的粉絲是被動在接收資訊的,而FB社團則是因為針對共同的主題有高度興趣和愛好,所以相對對社團發出的貼文資訊能有更多的共鳴和想互動的積極度。
因此,清楚知道自己品牌的受眾類型,包括互動模式、習慣的購買方式、是否會在購買後互相討論都很重要,用對的方式接觸受眾,才能有將效益極大化。
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用對的方式和你的消費者溝通,FB社團是選擇之一 /圖片來源:Unsplash
FB社團經營精準方針|幫你圈粉又圈錢
決定要成立FB社團後,就要開始學習該如何經營FB社團囉!以下分成5個技巧,幫助你在FB社團經營不只有聲有色,更能抓到精準受眾!
- 幫你的FB社團清楚定位並命名
可以先透過三個問題來確認:成立目的是什麼?想營造社團裡什麼氣氛?對成員來說這個社團的意義是什麼?一個清楚的FB社團定位不僅可以快速幫助成員認識你,更可以凝聚成員、促進成員積極討論與交流互動。 - 訂定出社團版規
一個群體中需要有清楚的規範,才能維持互動交流的品質,也才能讓成員感到這裡是用心經營的地方,因此管理員必須維持秩序,可以從一開始加入時就做出問題審核,並快速回復成員問題、阻止不當貼文出現等等。 - 主動發起討論、帶動話題
在FB社團經營上,非常需要所謂樁腳的角色,畢竟在這裡「討論互動度」非常重要,也是影響其他成員是否願意發言的關鍵。不管是分享產品使用心得、養寵物的注意事項等等,都能引起有相同經驗的人提升參與度。 - 多元貼文類型,增加新鮮度
既然把共同興趣的成員聚集在一起了,若貼文形式停留在單純的知識型貼文、轉貼別人的文章,久而久之對社團氣氛一定沒有正面幫助。FB社團經營多元的貼文類型會引起成員興趣進而互動,管理員也可以放起問答、一個共同議題讓大家討論等等,甚至開設直播也是好選擇。 - 適時舉辦不定期線上線下活動
除了線上的互動外,當累積了一定程度的討論熱度和熟悉度,甚至可不定期舉辦線下活動,像是版聚活動、成員交流等,都可以讓成員彼此間的感情延燒到現實生活中,讓大家更緊密的在一起。
![FB社團經營策略](https://twfirst.com.tw/wp-content/uploads/2022/08/image006.png)
品牌在FB社團經營,一定要知道經營策略 /圖片來源:FB
在FB社團廣告投放,讓品牌掀起蝴蝶效應
雖然在FB社團無法下廣告投放,不過卻可以在社團中發佈廣告貼文,雖然很多FB社團都不允許打廣告,但在FB社團廣告投放貼文的效益仍然是不錯的。值得注意的是,若你張貼廣告貼文的方式跟一些錯誤的投履歷方式一樣、設計一份厚廣傳到各大FB社團,那麼FB其實是會偵測到、並且自動刪除貼文,因此兩個小建議:
- 寫出10幾種不同版本的廣告貼文,每個社團貼不同的貼文
- 定期在貼文底下留言,讓貼文維持熱度
如果剛好你有同時經營粉絲專頁,那麼你還可以在粉絲專頁中宣傳社團,也可以透過縮網址的點擊數量來看成效。
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![FB社團廣告投放](https://twfirst.com.tw/wp-content/uploads/2022/08/image008-3.jpg)
換個方式操作FB社團廣告投放,增加雙向互動 /圖片來源:Unsplash
FB社團經營交給專業人員!網路行銷公司推薦-宏林跨媒體
宏林跨媒體有超過15年的網路行銷經驗,從市場分析、品牌定位、整合規劃、口碑行銷、社群經營、廣告投放,一直到影音行銷,都能一手包辦,並且根據品牌的營運模式、獲利模式、目標及需求,訂定出最適合的品牌行銷策略,協助客戶在行銷這條路上輕鬆過關斬將!
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