新品牌上市,最需要的就是制定未來營運的方針,而能夠幫助規劃的就是行銷4P。或許你已經聽過行銷7P、新的行銷4C,但行銷4P仍然是一切的基礎,從這個基礎蓋上去的房子才會穩固長久。讓我們一起來揭曉,行銷4P如何實戰應用在你的品牌上!
拆解認識行銷4P,奠定行銷策略基礎
當競爭者相繼出現在你的市場中,你還能維持你的產品競爭力嗎?若沒有行銷4P組合策略去應變,就不能保證產品能保持在市場水準中了。
Product 產品
包括實體的物品和無形的服務,都算是自己公司品牌的產品,而我們必須了解產品的盛衰週期和消費族群,制定出每個階段的行銷4P組合策略。過程當中也必須對市場有一定研究,了解消費族群的痛點是什麼,才能在行銷4P銷售策略中有方向可循。你可以依照下面3個問題來思考:
- 這個產品可以帶給消費者什麼需求?
- 產品和競爭產品之間的不同是什麼?
- 產品成本和利潤的平衡
Price 價格
合適的產品價格會增加消費者的購買動機,但這背後必須考量到成本、檔期折扣及競品的價格。在行銷4P組合策略中,訂定價格是一門學問,不是越便宜越好,他更和其他周遭變動因素有關,像是販售通路的形象。價格策略可以從這3個面向來訂定:
- 目標消費族群的經濟水平
- 消費者看待產品的價值為何?
- 消費者在猶豫多種競品的選擇,你該如何凸顯差異?
Place 通路
如何將產品以最有效率的方式運送到市場裡、消費者面前,需要考量到產品類型是偏向B2B還是B2C。通路分成一般的實體商店和電商網站,現在也有更多元的第三類-媒體曝光(電視劇置入、KOL行銷等),「怎麼賣」變成一項行銷4P中重要關鍵的課題。而選擇通路可以思考以下:
- 消費者習慣在哪裡搜尋相關產品?
- 產品類型是否需要透過銷售人員、或者網路曝光?
- 消費者偏好的訂購流程?(付款方式、物流等)
Promotion 促銷
無論你是新上市品牌,還是正在思考如何從紅海殺出一片成績的資深品牌,4P組合策略都是時時刻刻進行中的。
促銷策略非常多種,之間的關聯搭配也不勝枚舉,一般來說大致分成新品促銷、組合促銷、新會員招募等類型,但回到核心,促銷就是一場與消費者溝通的過程,如何以消費者喜愛並吸引的方式對他們訴說產品特色和優惠,就是每位行銷人每天的日常。
區別出消費者族群後,可以換位思考他們的消費旅程,試著思想他們從一開始想找相關產品、到看見你的產品、並下單結帳的過程中在想什麼?最後透過數據來分析找出最有效率的促銷模式,再下一次策略執行時帶入優化。
讓行銷4P策略活起來!六招教你如何實戰應用
行銷4P策略使用的時間點會是一個新品牌的誕生,更會在資深品牌的產品服務優化期,行銷不是做完一個階段就好,可以將它視為一個小孩的出生,你必須有方法的扶養長大,到他成為一個成熟的狀態。行銷4P策略應用上有六大步驟:
1 | 決定出你要分析的產品或服務 |
2 | 從上述行銷4P中提出的問題,反覆討論和詳細的列出 |
3 | 針對每一個項目持續反問「為什麼」和「如果」來優化策略 |
4 | 訂出大概的行銷策略後,換成以顧客角度來看待這個策略 |
5 | 持續的調整企劃內容並透過數據回饋來優化 |
6 | 定期回顧你的4P行銷策略,可從步驟1開始反覆進行 |
行銷4P範例|快時尚服飾品牌教我們的事
不管你到哪一個服飾品牌、購物網站,現在你知道那些表面看起來理所當然的東西沒有這麼單純了吧!讓我們來看看UNIQLO,正是個非常好的行銷策略教材。
UNIQLO身為日系快時尚品牌龍頭,服飾種類非常多樣,更是眾多聯名商品、獨家支線來突現品牌的差異化,像是U系列、還有近年瘋搶的Mame Kurogouchi聯名商品。
在價格制定上也深知消費者的經濟水準,在不失品質又兼具平民價位的條件下,UNIQLO成功在服飾紅海中殺出一條血路,且殺得非常好看。其中UNIQLO擅長尾數定價,所以像是1490、590這類的價格都是精心設計過的。而在通路設定上UNIQLO也極具特色,你會發現最常見的型態是百貨公司中的一整層樓,或者是近年來新發展的路面店展店形式,都滿足了方便購物的需求。
值得注意的是,UNIQLO也時常推出換季折扣,且折數都不少,除了當作感謝祭回饋消費者外,同時也清除倉庫庫存,是一舉數得的做法。
現在就啟動4P行銷策略,讓品牌起飛!
行銷是數位發展的重點戰場之一,經營品牌絕對不是只靠感覺,而是全面性的4P行銷策略為基礎,再發展全方位的分支,來達成品牌成長茁壯的願景。還在苦惱如何起頭嗎?交給數位發展專家—宏林跨媒體整合行銷,不怕新手面臨行銷狀況外,手把手引導制定策略及執行,更有各方面數位菁英與你同行,從市場分析、創意發想,到企劃內容、美術設計、影音拍攝,以及廣告投放、曝光成效,宏林都是你最放心的夥伴選擇,讓我們一起啟動數位行銷的鑰匙,航向更宏觀的眼界!
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作者資訊
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